Assassin’s Creed: Bloodlines sorgt für Probleme

News vom 24. November 2009 in PSP News
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Nachdem Ubisoft und Sony zum Release von Assassin's Creed: Bloodlines eine fehlerhafte Version in den PlayStation Store gestellt haben, gibt es jetzt Probleme mit dem Support.
Nachdem Ubisoft und Sony zum Release von Assassin's Creed: Bloodlines eine fehlerhafte Version in den PlayStation Store gestellt haben, gibt es jetzt Probleme mit dem Support.

PSP-Besitzer, die sich Assassin’s Creed: Bloodlines unmittelbar nach dem Release aus dem PlayStation Store geladen haben, wurden unter Umständen mit einem Fehler konfrontiert. Fakt ist, dass der Download defekt war uns so auf der PSP für Abstürze sorgte. Als der Fehler bekannt wurde, entfernte man schnell den fehlerhaften Download und stellte eine neue, fehlerfreie Version zum Download bereit. Leider konnten jedoch die Nutzer, die sich zuvor die fehlerhafte Version runtergeladen haben, den Download nicht erneut starten sondern wurden dazu aufgefordert, erneut für das Spiel zu bezahlen. Eine schnelle und unkomplizierte Lösung seitens Sony und Ubisoft blieb bislang jedoch aus.

Während SCEA seinen Kunden bereits einen Download-Code versprochen hat, der innerhalb einer Woche versendet werden soll, herrscht beim europäischen Ableger Funkstille. Wie man an Foreneinträgen im offiziellen PlayStation-Forum erkennen kann, wird offenbar nur sporadisch auf E-Mails an den Support geantwortet. Ob es eine schnelle Lösung geben wird, bleibt abzuwarten. Der deutsche Support muss alle Anfragen nach England weiterleiten und dann auf eine Lösung warten, wodurch die Wartezeit natürlich nicht gerade verkürzt wird. Wir halten euch natürlich auf dem Laufenden.

Infos zum Spiel

  • Assassin's Creed: Bloodlines Titel: Assassin's Creed: Bloodlines
    Genre: Action
    Publisher: Ubisoft
    Developer: Ubisoft
    Release (US): 17.11.2009
    Release (EU): 19.11.2009
    Release (JP): NA
    Spiel kaufen: Amazon | Trade-a-Game

Artikelinfos

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4 Kommentare

  1. Discostu schrieb am 25.November 2009:

    Mein Gott wie peinlich….. Wenn Sony die UMD jetzt schon Stiefmütterlich behandeln will, und ein Gerät auf den Markt bringt das nur auf Downloads basiert, dann sollten Sie aber auf jeden Fall dafür sorgen das diese auch funktionieren. Probleme mit dem Support bei Sony hatte ich aber bisher noch keine. Ganz im Gegenteil!

  2. eXeler0n schrieb am 25.November 2009:

    Das ist einfach ein Frechheit. Dabei hätte das wohl schnell und unbürokratisch gelöst werden können.

  3. Zooth schrieb am 25.November 2009:

    Das ist wirklich ein Knaller. Fehler können passieren aber so damit umzugehen ist peinlich.

  4. Thats UHHHHHH schrieb am 26.November 2009:

    Das ist unverschämt mann mann =(

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